こんにちは、編集長のえとみほです。

大好評の「Yelp（イェルプ）徹底解剖」第三回は、「Yelpエリート」についてです。引き続きYelp東京コミュニティマネージャーの中澤理香さんにお話を伺っております。第一回、第二回をご覧になっていない方は、ぜひこちらもご覧ください！

Yelp徹底解剖 Vol.1「Yelp（イェルプ）ってなに？食べログやRettyとなにが違うんですか？」中の人に聞いてきた

【イェルプ徹底解剖 Vol.2】新しいカタチの出会い!?「Yelp公式イベント」って楽しいの？どんな人がくるの？

Yelpエリートって？

えとみほ：さきほど「エリートイベント」という単語が飛び出しましたが。

中澤さん：はい、通常のイベントとは別で、Yelpエリートしか参加できない限定イベントがあるんですよ。

えとみほ：なんと！そんなイベントがあるのですか。

中澤さん：はい、えとみほさんは2015年のYelpエリートなので、参加資格があります。

えとみほ：ぜんぜん知りませんでした。ちなみにわたし、気づいたらこの「Elite ’15」っていうバッジがついてたんですが、そもそもこのYelpエリートっていうのはどういう制度なんでしょうか？

中澤さん：Yelpエリートというのはいわゆるスーパーユーザーのことでして、簡単に言うと、レビューをいっぱい書いたり、他のユーザーと頻繁にコミュニケーションをとったりして、Yelpのコミュニティの活性化に貢献している人のことです。正式には「Yelpエリート・スクワッド」って言います。

えとみほ：そうなんですか！じゃあ、えとみほも日々の地道な活動が認められたわけですね。それは嬉しいです。

エリート認定は機械ではなく人が判断

えとみほ：ちなみに、どのくらいレビューを書くとエリートになれるんでしょうか？

中澤さん：実は、何個レビューを書いたらエリートになれる、というような明確な基準はないんですよ。はっきりしているのは、顔がわかる写真を掲載していることと、実名登録しているということが条件ということだけで。

えとみほ：そうなんですね。となると、いったいどうやって選ばれているんでしょうか？

中澤さん：Yelpエリートになる方法は2つあって、1つは自薦。もう1つは他薦です。私たちコミュニティマネージャーが推薦する場合もあります。

推薦されたユーザーは、本社の「エリート協議会」で審議にかけられて、そこでYelpのエリートにふさわしいと認められると、メールで招待状が届きます。それを承認すると、晴れてその年のエリートに認定されます。

えとみほ：落ちちゃうこともあるんですか？

中澤さん：はい、もちろんあります。アメリカ西海岸あたりだとヘビーユーザーがかなり多いので、Yelpエリートは狭き門だと聞きます。レビューを200件以上書いている人でもダメな場合もあるとか。なので、アメリカでYelpエリートだっていうと「すごいね！」って尊敬されたりするんですよ。

えとみほ：そうなんですか。えとみほはまだそこまでたくさんレビュー書いてないのにエリートになれて、ラッキーだったんですね。そういう意味では、日本のユーザーは今がチャンスなんでしょうか？

中澤さん：そうですね、日本はまだそこまでヘビーユーザーが多くないのでエリート目指してる方は狙い目だと思います（笑）。

えとみほ：みなさーん、今がチャンスだそうです！

エリート限定イベントはちょっぴりゴージャス

えとみほ：Yelpエリートの特典というのはエリート限定イベントに参加できることだと思うんですが、普通のイベントとはどう違うんでしょうか？

中澤さん：通常のイベントより人数を絞り込んで、その分ちょっとゴージャスなお食事を提供したり、非日常的な体験ができる場を提供しています。たとえば、1周年記念に開催した「第一回東京エリートサミット」では、六本木ヒルズ森タワーの51階にある「六本木ヒルズクラブ」にエリートのみなさんを（抽選で）ご招待しました。

えとみほ：え、六本木ヒルズクラブって、会員じゃないと入れないところですよね？

中澤さん：はい、会員制なので普通はそうなんですが、この日は特別に（笑）。

えとみほ：すごーい！それはがんばってエリートになる甲斐がありますね。

中澤さん：あと、直近だと7月にクルーザーを貸し切ってクルージングしたりしました。

えとみほ：…は？！ク、クルーザー貸し切り？？？

中澤さん：はい、ビッグタックマリンサービスというクルージング会社さんから「ぜひクルージングの魅力を知っていただきたい」ということで、ご協力いただきまして。

えとみほ：え、でもクルーザーの貸切ってめちゃくちゃ高くないです？何人かで割っても、1人2～3万円はするイメージなんですが…

中澤さん：そうですね、普通に借りるとそのくらいすると思いますが、今回ぜひYelpエリートの方にクルージングを体験していただきたいということで、無料で提供していただきました。

えとみほ：えっ…（絶句）。いやぁ…そのイベント参加したかったです。

中澤さん：クルーザーに乗れる人数が1回あたり7～8人くらいだったので、このイベントはすぐ満席になってしまったんですよ。ちなみに、大阪では今度（2015/9/26）「道頓堀 大阪城 ナイトクルーズ」っていうエリート限定イベントをやります。

えとみほ：おお！…でも大阪かぁ（笑）

中澤さん：東京でもエリートイベントやりますよ。9/19（土）に「街歩き×謎ときイベント」、10月末に渋谷のYamazon（）で「個室高級焼肉&ワインのお食事イベント」があります。

えとみほ：個室高級焼肉…！？絶対行きます！！

エリートは1年更新。激レア「ブラックエリート」とは？

えとみほ：ところで、この「エリート’15」っていうのは、今年限り有効ってことですか？来年はどうなるんでしょう？

中澤さん：来年は、また継続の審査があります。

えとみほ：え？じゃあ、エリートじゃなくなっちゃったりもするんですか？！

中澤さん：そうですね、活動してないとそうなりますね。

えとみほ：うそー、じゃあエリートになったからって油断できないわけですね。

中澤さん：はい、そういうことになりますね。ちなみに、エリートは5回選ばれるとゴールドエリート、10回選ばれるとブラックエリートになって、プロフィール画面も特別なデザインに変わるんですよ。

えとみほ：え！Yelpって10年も前からあるんですか？

中澤さん：そうなんですよ。2004年に創業されて、エリートの制度ができたのが2005年なので、去年からブラックエリートが登場しています。

えとみほ：それは激レアですね。見たことないです。ちなみにゴールドもないです。ゴールドになると、プロフィール画面どんな感じになるんですか？

中澤さん：うちの代表のトモ.Tさんがゴールドユーザーですよ。

えとみほ：あ、ほんとだ！

中澤さん：ちなみに、これがブラックです。

えとみほ：おお〜、これはステイタス感ありますね！Yelpを1年くらい使ってみて思ったんですが、こういうところがよくできてるなぁと思います。チェックインのバッジにしてもそうですけど、ささやかな「達成欲」とか「承認欲求」みたいなものをうまくくすぐってくるなぁと。

中澤さん：けっこうゲーム感覚で楽しんでおられる方も多いですね。

えとみほ：そう、そこが他のレビューサイトと決定的に違うところだと思うんですよ。そういえば、チェックインのご褒美にもらえる「爵位」ってあるじゃないですか？ダッチェスとかデュークドムとか。あれについて聞きたいことがやまほどありまして…（次号に続く。次の回では、「バッジ」「爵位」の謎に迫ります！）

Yelp.co.jp（公式サイト）